1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của v2rayn, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên để tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược trên v2rayn. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức. v2rayn có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp. v2rayn không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng nền tảng.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên v2rayn. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, vòng cược hoặc bất kỳ lợi thế không hợp lệ nào là hành vi bị cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. v2rayn không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát nào phát sinh do việc bạn tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Tên đăng ký phải khớp với tên tài khoản ngân hàng dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền. Thông tin không khớp có thể dẫn đến giữ yêu cầu rút tiền để xác minh thêm theo quy trình KYC.
v2rayn có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động giao dịch bất thường. Tài liệu xác minh thường bao gồm ảnh CCCD/CMND và xác nhận số điện thoại đã đăng ký.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ của v2rayn chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, tấn công hệ thống hoặc bất kỳ hoạt động vi phạm pháp luật nào.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư: sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược; thông đồng với người chơi khác để gian lận; cố tình khai thác lỗi hệ thống; và sử dụng thông tin thanh toán của người khác mà không được ủy quyền.
v2rayn có quyền điều chỉnh hoặc hủy giao dịch nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc giao dịch có dấu hiệu gian lận. Quyết định của v2rayn trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên v2rayn được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền qua các kênh được hỗ trợ như Momo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch có thể thay đổi tùy theo kênh thanh toán và cấp độ tài khoản.
Tiền thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
v2rayn không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử. Thời gian xử lý nạp tiền thường từ 10 phút đến 2 giờ, rút tiền có thể từ 1 đến 4 giờ tùy xác minh. Nếu giao dịch vượt quá thời gian này, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để được xử lý.
Mọi yêu cầu rút tiền phải được thực hiện về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản v2rayn. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
5. Chính sách tạm khóa và đóng tài khoản
v2rayn có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản và Điều kiện này; có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống; cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) về tài khoản ngân hàng đã xác minh. Số dư chưa rút trong tài khoản bị đóng do vi phạm có thể bị giữ lại trong thời gian điều tra.
Nếu tài khoản bị tạm khóa do nghi ngờ, v2rayn sẽ thông báo lý do và thời gian dự kiến xử lý. Người dùng có quyền cung cấp bằng chứng để làm rõ tình huống trong thời hạn 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
v2rayn cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is") và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận hoặc thiệt hại kinh doanh.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng v2rayn bao gồm thiết kế, logo, văn bản, hình ảnh và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của v2rayn hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ v2rayn.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web bên thứ ba. v2rayn không kiểm soát nội dung của các trang đó và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hoặc hợp pháp của chúng. Việc truy cập liên kết bên ngoài hoàn toàn là quyết định cá nhân của người dùng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
v2rayn có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này kèm theo ngày hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất. v2rayn khuyến nghị lưu lại bản điều khoản bạn đã đọc vào thời điểm đăng ký để so sánh khi cần thiết.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng v2rayn sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý giải quyết bằng trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Để biết thêm thông tin hoặc có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động từ 9h00 đến 22h00 hàng ngày và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.